Verzending en levering
Verzending en levering
Gratis verzending: 7-12 werkdagen
Onze verzendafdeling kan niet naar postbussen verzenden. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van het juiste adres. Controleer daarom zorgvuldig of jouw adres correct is voordat je jouw bestelling afrondt.. BEDRIJFSNAAM is niet verantwoordelijk voor goederen die op het verkeerde adres zijn afgeleverd.
Terugbetalingen
Wil je een product ruilen of retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We informeren je vervolgens ook over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
Als je retourzending is goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen enkele dagen automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Neem binnen deze periode contact met ons op om een retourverzoek in te dienen.
Wanneer er 14 dagen zijn verstreken sinds je je aankoop hebt ontvangen, kunnen wij helaas geen terugbetaling of omruiling meer aanbieden.
Terugstuurbeleid
Om je retourzending te voltooien, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Speciale verkoopbundels kunnen niet gedeeltelijk worden terugbetaald. Wanneer je een terugbetaling aanvraagt op basis van ons 30-dagen niet-goed-geld-terug-beleid voor een speciale verkoopbundel, dienen alle artikelen uit de bundel te worden geretourneerd om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling
100% Tevredenheidsgarantie
Bij BEDRIJFSNAAM zijn we trots op de kwaliteit van onze producten, en streven we altijd naar 100% klanttevredenheid. Om dit te waarborgen, bieden wij een niet-tevreden-geld-terug-garantie. We begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn waarom je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom krijg je de mogelijkheid om onze producten 30 dagen uit te proberen.
Is er iets niet naar wens? Dan doen wij er alles aan om dit samen met jou op te lossen. Houd er rekening mee dat deze garantie niet van toepassing is op producten die zijn aangeschaft als onderdeel van speciale aanbiedingen of promoties.
Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier of per e-mail. We helpen je graag verder.